Verzendbeleid
Een juridische disclaimer
Levertijden zijn schattingen en geen garanties. Casual Merch is niet verantwoordelijk voor vertragingen in de verzending veroorzaakt door diensten van derden (bijv. vervoerders, douane of fulfilment partners) of onjuiste verzendinformatie verstrekt door de klant. Eventuele heffingen of belastingen tijdens internationale verzending zijn uitsluitend de verantwoordelijkheid van de klant. We behouden ons het recht voor om dit verzendbeleid zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen.
Verzendbeleid - de basis
Laatst bijgewerkt: 21 juli 2025
Bij Casual Merch werken we samen met vertrouwde print-on-demand providers zoals Printify en Printful om je bestellingen efficiënt en betrouwbaar uit te voeren en te verzenden. Hieronder vind je alles wat je moet weten over hoe wij de verzending afhandelen.
​
Waar we verzenden
We verzenden momenteel naar de EU en wereldwijd, inclusief Nederland, de VS en de meeste internationale locaties.
​
Verwerkingstijd
Elk product wordt op bestelling gemaakt. Houd rekening met 1-3 werkdagen voor de productie voordat je bestelling wordt verzonden.
​
Geschatte levertijden
Levertijden variëren afhankelijk van je locatie:
Nederland: 3-7 werkdagen
Europese Unie: 3-8 werkdagen
Verenigde Staten: 15-21 werkdagen
​
Andere internationale bestemmingen: levering kan variëren per regio en douaneafhandeling
Let op: dit zijn schattingen. De levering kan langer duren door factoren waar wij geen invloed op hebben (bijv. lokale feestdagen, vertragingen bij de douane).
​
Verzendkosten
De verzendkosten worden berekend en vastgesteld door onze printpartners (Printify en Printful). De kosten worden tijdens het afrekenen weergegeven op basis van je locatie en bestelling.
​
Traceren
Voor de meeste bestemmingen kun je je bestelling volgen. Je ontvangt een trackingnummer via e-mail zodra je bestelling is verzonden. De beschikbaarheid van tracking kan afhangen van de bestemming en de verzendmethode.
​
Postbus en pakketkluis
Als Printify of Printful levering aan postbussen of pakketlockers in jouw land ondersteunt, dan verzenden we daar graag naartoe. Zo niet, dan kunnen we om een alternatief adres vragen.
​
Verloren, vertraagde of beschadigde pakketten
Als je bestelling vertraging oploopt, zoekraakt of beschadigd aankomt, neem dan contact met ons op via info@casualmerch.nl. We zullen samen met jou en onze fulfilmentpartners naar een passende oplossing zoeken, of dat nu een vervanging of terugbetaling is.
​
Douane en invoerrechten
Voor internationale bestellingen kunnen douanerechten of invoerrechten van toepassing zijn, afhankelijk van de regelgeving in je land. Wij hebben hier geen invloed op en de klant is verantwoordelijk voor eventuele heffingen.
​
Vragen?
We zijn er om je te helpen. Als je vragen hebt over verzending, kun je contact met ons opnemen via info@casualmerch.nl.